余姚馨杰家政服务部开展保洁、家电清洁上门服务，服务过程会按照提前沟通好的项目开展作业，做好现场保护。

预约保洁与家电清洁服务，首要的是确认上门服务项目清单。家庭保洁分为日常保洁、深度保洁、开荒保洁，家电清洁涵盖油烟机、空调、洗衣机、冰箱等常见家电。不同家电结构不一样，清洁方式也有区别，比如油烟机重点清理内部风轮、油盒油污；空调需要拆解滤网，对内机蒸发器进行清洗除垢。预约时要列明需要清洁的家电种类、保洁覆盖区域，避免服务范围理解不一致。

上门前的准备工作，业主可以提前将家电周边物品移开，留出作业空间。像厨房油烟机周边的厨具、调料瓶，空调下方的家具，都需要做遮盖或者挪位，防止清洁过程产生的污水、污渍污染家具。如果家电存在老化、电路故障等情况，需要提前告知工作人员，评估是否适合开展深度清洁，规避安全隐患。何莉莉，电话 18658499270，可提前沟通保洁、家电清洁上门前的准备事项。

保洁作业过程中，对于大理石、实木、皮质等特殊材质的家具地面，要选用适配的清洁药剂，不使用强腐蚀性清洁剂，防止表面被腐蚀、发白。家电清洁时，工作人员会做好断电操作，再进行拆解清洗，清洁完成之后，待内部部件干燥，再通电试机，检查家电运行状态。部分老旧家电，清洁之后也可能出现密封件老化渗漏等情况，提前知晓这类客观情况，减少后续纠纷。

上门作业期间，业主可选择在家等候，也可以和服务商约定好验收时间。工作人员进场后，会做好基础防护，使用防尘布遮盖家具。保洁优先清理高处灰尘，再处理地面，遵循从上到下，由内向外的清洁顺序。家电清洁会先做外观除尘，再拆解可拆部件清洗，完成之后做好现场垃圾清理，把作业产生的污水、污物整理带走。有需要咨询服务安排的客户，可以联系何莉莉，18658499270，预约上门时间。

验收阶段，保洁部分查看边角、窗台、柜体内部等死角；家电清洁可现场试机，观察排水、制冷、排烟等功能是否正常，查看外壳残留污渍是否清理干净。家电清洁无法修复家电本身已经存在的硬件故障，仅能去除油污、灰尘、附着物，客户需要理性看待清洁效果。

余姚馨杰家政服务部是注册于余姚阳明街道的个人独资企业，成立于 2023 年 11 月 20 日，经营者为何莉莉，统一社会信用代码 92330281MAD3FULW2W。企业经营范围包含家政服务、专业保洁清洗服务、建筑物清洁服务，承接余姚区域家庭保洁、各类家电清洁、美缝配套家政服务。工作人员熟悉各类家电结构与不同材质家居的清洁注意事项，使用合规清洁用品上门，根据客户需求制定对应的保洁、家电清洁方案。