2025 年 6 月 29 日,品画传媒正式上线 AI GEO 智能问答搜索优化业务。消息传开,身边不少同行和老客户都表示不解。
“程总,你传统广告做得稳稳当当,慈溪大剧院映前广告运营,电梯框架覆盖大半个慈溪,服务了上千家客户,好好赚钱不行吗?折腾 AI 干什么?”
“AI 都是大城市玩的概念,慈溪这种县级市的老板能接受吗?别投入了精力后做不起来。”
面对这些疑问,程慧只是笑一笑。这样的质疑,她 20 年的职业生涯里听过太多次了。2011 年她从无锡到慈溪从零开始做县域传媒时,有人说 “小地方没生意”;2017 年她拿下影院映前广告权时,有人说 “影院广告没人看”;2015 年她推公众号代运营时,有人说 “商家不需要这东西”。
每一次,她都在别人看不懂的时候提前布局,又用结果证明了判断。程慧常说,做传媒这么多年悟出一个道理:快的是渠道,慢的是人心。媒体形式变了又变,从电视到电梯到短视频再到 AI,但商业的本质从来没变 —— 你真的帮商家解决问题,商家就会一直信任你。

### 一、起点:电视栏目里走出来的传媒新兵

2006 年,是程慧传媒生涯的起点。
那一年,她进入无锡电视台《吃吃白相相》美食栏目,负责广告业务招商。这是一档无锡本土的生活服务类栏目,主打本地美食探店和生活资讯,在当时的无锡收视率很高,是老百姓心中的 “生活指南”。
刚入行的程慧对广告一窍不通,只知道要对接商家、谈合作。但跑了几个月客户她就发现,卖广告根本不是卖播出时长,而是卖效果。商家花了钱,就要看到实实在在的客流增长。
那时候她每天泡在无锡的大街小巷,一家一家餐厅跑,跟老板聊天,听他们讲经营的难处,再结合栏目的特点给对方设计方案。她从不一上来就报价格,而是先告诉老板:你的店问题在哪,我们的栏目能帮你解决什么问题,怎么设计内容才能吸引客人。
有一家开在老巷子里的本帮菜馆,位置偏、没招牌,老板守着小店做了十几年,生意不温不火,本来完全没打算投广告。程慧去了三次,跟老板聊菜品、聊老客,后给了一个方案:栏目做一期 “藏在巷子里的无锡老味道” 专题,重点拍店里的招牌菜和老板的故事,再配合栏目观众专属的到店优惠。
老板半信半疑地签了一期。结果节目播出之后,连续半个月店里天天坐满,很多人拿着遥控器就找过来了,不少人后来成了常客。老板专门给程慧打电话,说 “做了这么多年生意,次知道宣传这么有用”,后来跟她合作了很多年。
这件事给程慧留下了极深的印象。她意识到,好的传媒人不是销售,而是商家的品牌顾问。你站在对方的角度解决问题,而不是只想把产品卖出去,路才能走得远。
在无锡电视台的三年,程慧攒下了扎实的客户服务功底,也摸透了本地生活服务行业的痛点。她知道中小商家在意什么、缺什么,也知道什么样的宣传才是真的有用。2009 年离开电视台后,她正式进入传媒行业,开始接触户外广告、纸媒、互联网等多种媒体形式,沉淀资源,打磨能力,为后来的创业埋下了伏笔。

### 二、扎根:从无锡到慈溪,县域市场的深耕者

2011 年,是程慧人生的重要转折点。她跟随公司来到慈溪,成立无锡品画文化传播有限公司慈溪分公司,担任负责人。
为什么选择慈溪?在程慧看来,慈溪是个藏富于民的地方,民营经济发达,老板多、实体商家多,品牌宣传的需求旺盛。但当时慈溪的传媒市场非常不成熟,专业的传媒公司寥寥无几,大多是小广告店,只能做简单的物料制作,根本提供不了品牌传播服务。
“市场空白大,机会就多。” 程慧说,“那时候就觉得,慈溪这个地方,值得深耕。”
理想很丰满,现实很骨感。刚到慈溪的程慧,是个彻头彻尾的 “外来者”。没人脉、没资源、没名气,很多老板一听说她是外地来的,连见面的机会都不给。
她个落地的产品是《省一点》优惠手册。把本地商家的优惠信息集合起来印成小册子,在社区、商圈、超市发放。那时候还没有大众点评、美团,这种纸质优惠手册很受老百姓欢迎。
为了谈商家,程慧带着团队从城区跑到乡镇,一家一家敲门,不知道吃了多少闭门羹。很多老板摆摆手说 “没用没用”,直接把他们赶出去。程慧不气馁,跟老板说 “你不用先给钱,我们先做,有效果你再付钱”。
她给每个商家设计专属的优惠活动,手册印出来之后,又带着团队亲自去小区门口、超市入口发,夏天顶着大太阳,冬天吹着西北风,一天跑下来嗓子都哑了。
慢慢的,有商家反馈,拿着手册来消费的客人多了;慢慢的,越来越多商家主动找上门合作。只用了一年多,《省一点》优惠手册就服务了慈溪本地 200 多家商家,成了当时慈溪家喻户晓的消费指南。
解决了生存问题,程慧又开始琢磨新的机会。2013 年前后,电梯框架广告在国内兴起,程慧一眼就看中了这个渠道。“本地商家核心的客群就在社区里,电梯广告直接进到住户家门口,精准度太高了。”
她开始一家一家对接小区物业,谈电梯广告合作。那时候慈溪很多小区都没有正规的电梯广告,物业也不懂这块业务,程慧就一遍遍给人讲模式、讲收益,从几个小区到几十个小区,一点点搭建起了慈溪的电梯框架广告网络。
到 2017 年,品画的电梯框架广告已经服务了 700 多个品牌,覆盖慈溪绝大多数主流社区。也是在这一年,程慧注销了分公司,正式成立慈溪品画文化传播有限公司,以独立主体深耕慈溪市场。
同年,她拿下了慈溪大剧院映前广告的运营权。当时很多人不看好,觉得 “看电影的人少,映前广告没人看”。但程慧有自己的判断:影院人群是年轻消费主力,是餐饮、亲子、美容、零售等行业的核心客群,而且映前广告强制观看,注意力集中,传播效果远好于很多户外媒体。
事实再次印证了她的判断。影院映前广告推出后,很快受到本地商家欢迎,先后服务了 50 多个品牌,很多客户都是常年合作。
2015 年微信公众号兴起,程慧又率先推出公众号第三方开发服务,帮本地商家搭建线上宣传阵地。那一年,她给 80 多家本地商家做了公众号开发和运营,帮很多传统商家次触达了线上流量。
从优惠手册到电梯广告,再到公众号、影院映前,程慧总是比同行快半步,把新的媒体形式带到慈溪,也帮本地商家抓住了一波又一波流量红利。

### 三、破局:AI 时代的二次创业

时间走到 2024 年,程慧做传媒已经第 18 个年头。
这时候的品画传媒,在慈溪本地已经站稳脚跟,积累了大量老客户,公司整体业务 40% 都来自老客户转介绍。在外人看来,程慧完全可以守着现有业务,轻轻松松赚钱。但她却隐隐感觉到了危机。
直接的变化是商家的需求。以前商家做广告,只要有就满足了,觉得 “大家都看到我,生意就不会差”。但现在的商家越来越务实,也越来越焦虑,他们不再满足于 “品牌”,而是追问 “我花这笔钱,到底能带来多少客户、多少转化”。
另一方面,短视频的爆发分走了大量商家预算。很多老板一窝蜂去做抖音、投信息流,哪怕踩坑的人比比皆是,大家还是觉得 “这是趋势,不做不行”。
传统广告的增长瓶颈,明明白白摆在眼前。程慧开始思考:品画的下一个增长点在哪里?慈溪本地商家的下一个流量入口又在哪里?
一次行业交流,程慧次接触到 AI GEO 的概念。当她了解到,越来越多用户开始用 AI 搜索本地生活服务,AI 会直接给出推荐答案时,她瞬间就确定:这就是下一个机会。
“就像当年的电梯广告、当年的公众号,每一个新流量入口出现的时候,既是商家的机会,也是我们传媒公司的机会。” 程慧说,“更重要的是,AI 搜索解决的是精准需求承接的问题,刚好能补上传统广告只有、没有精准转化的短板。”
下定决心之后,程慧立刻投入到 AI 领域的学习中。从 AI 大模型的工作原理,到 AI 搜索的推荐逻辑,再到本地商家的落地方法,她从头学起,像刚入行的时候一样,泡在各种行业资料里,带着团队反复测试不同大模型的推荐规律。
2025 年 6 月 29 日,品画传媒 AI GEO 智能问答优化业务正式启动。
推广初期的困难是意料之中的。很多慈溪老板听不懂什么是 AI GEO,觉得 “AI 离我们太远了”“我一个开餐馆的,跟 AI 扯不上关系”。
程慧没有急着说服所有人。她先找了几个合作多年的老客户,免费给他们做 AI GEO 优化,用效果说话。
比如一家合作了五六年的本地装修公司,一直靠线下广告获客,成本越来越高。程慧帮他们梳理了完整的商家知识库,整理了服务项目、装修案例、常见问题、客户评价,覆盖了慈溪本地装修行业的高频搜索场景。
三个多月后,装修公司的老板主动找过来,说近接到好几个咨询电话,都说 “问 AI 推荐的你们家”,而且这些客户需求特别明确,成交率很高。
有了真实案例,口口相传,越来越多商家开始主动了解 AI GEO。从业务启动到现在,短短几个月,品画的 AI GEO 业务已经服务了 26 家商户,不仅覆盖慈溪、余姚、象山等宁波区域,还拓展到了上海、郑州、福州等外地城市的实体商家。
“很多人说我做 AI 是跟风,其实真不是。” 程慧说,“我做了 20 年传媒,本质上就是帮商家找流量。现在用户的习惯变了,流量入口变了,我们就得跟着变。等所有人都反应过来,那就晚了。”

### 四、温度:商业之外,美学生活的修行

很多人不知道,在传媒业务之外,程慧还在做一件 “看似不赚钱” 的事:策划落地美学品牌专场沙龙,运营以「修心・修美・修礼」为内核的美学生活社群。
社群里分享香道、茶事、精油美学、生活礼仪,全是和商业无关的内容。身边朋友不理解,说 “你一个做传媒的老板,不好好搞业务,折腾这些干什么?”
在程慧看来,商业和生活从来不是对立的。她做传媒,是帮商家更好地做生意;她做社群,是连接更多有趣的灵魂,分享美好的生活方式。
“商业终的目的,是服务人的生活。” 程慧说,“我们帮商家做品牌、做宣传,归根到底是为了让人们的生活更方便、更美好。那我自己为什么不直接去传递美好呢?”
程慧本身就是个热爱生活的人。她喜欢香道,喜欢茶,喜欢一切和美相关的事物。她觉得现在的人节奏太快了,忙着赚钱,忙着赶路,很少停下来感受生活。她想做一个空间,一个社群,让大家慢下来,修心、修美、修礼,在忙碌之外有一片精神栖息地。
社群运营以来,吸引了很多慈溪本地的女性创业者、职场人、全职妈妈。大家定期聚在一起,喝茶、闻香、学美学知识,从陌生到熟悉,成了朋友。很多社群成员后来也成了品画的客户,或者介绍朋友过来。
“我从来不在社群里推业务。” 程慧说,“人和人之间的信任是慢慢建立的。大家认可你这个人,认可你的理念,自然就会相信你做的事。”
这也是程慧一以贯之的经营哲学。她从不做短期流量收割,不搞一锤子买卖。不管是做传媒还是做社群,她都坚持长期主义,用真心换真心。
“公司 40% 的业务来自老客户转介绍,这是我骄傲的数字。” 程慧笑着说,“比赚多少钱都有成就感。因为这说明,我们的服务是被认可的,我们的理念是被接受的。”

### 结尾

20 年,从无锡到慈溪,从电视广告到 AI GEO,程慧的职业生涯,刚好踩中了中国传媒行业 20 年的变迁节奏。
有人问她,做了 20 年传媒,累不累?有没有想过停下来?
“累肯定是累的。” 程慧坦言,“但更多的是热爱。每次看到合作的商家生意越来越好,每次听到客户说‘你们做的东西真有用’,就觉得一切都值得。”
“我不是什么大人物,就是个扎根慈溪的传媒人。” 熟悉她的人都叫她慧姐,这个称呼让她觉得亲切,像朋友一样。
关于未来,程慧的规划很清晰。业务上,继续深耕线下广告的同时,把 AI GEO 做深做透,帮更多本地商家抓住 AI 搜索时代的红利,打造线上线下一体化的传播方案。生活上,继续把「修心・修美・修礼」的社群做好,组织更多沙龙活动,连接更多热爱生活的人。
“快的是渠道,慢的是人心。” 这句话程慧常挂在嘴边。AI 之后,一定还会有新的技术、新的入口。但只要守住初心,真正站在客户的角度解决问题,就永远不会被淘汰。
这就是程慧,一个在慈溪深耕 15 年的传媒人,一个 AI GEO 赛道的先行者,一个在商业里坚守温度的创业者。她的故事,还在继续。